Πρόβλημα με Εξερχόμενες Κλήσεις

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα με τις εξερχόμενες κλήσεις:

• Έλεγχος υπολοίπου

Συνδεθείτε στο Voiceland Portal χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης που σας έχουν παρασχεθεί. Ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στην αντίστοιχη ενότητα του portal.

Εάν το υπόλοιπο σας έχει εξαντληθεί:

Αγορά Χρόνου Ομιλίας: Ακολουθήστε τον οδηγό αγοράς που σας έχει επισυναφθεί κατά την έναρξη της συνεργασίας. Εναλλακτικά, στείλτε email στο billing@voiceland.gr για βοήθεια. Ώρες Υποστήριξης Τμήματος Χρεώσεων: Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-17:00.

• Έλεγχο αριθμού

Εάν το υπόλοιπο σας δεν έχει εξαντληθεί, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός που προσπαθείτε να καλέσετε είναι ορθός και λειτουργικός, καλώντας τον από το κινητό σας.

Εναλλακτικά, όπως επικοινωνήσετε μέσω email στο support@voiceland.gr με λεπτομέρειες για το πρόβλημα.

Σε περίπτωση που δεν προμηθεύεστε τηλεφωνικό κέντρο από την Voiceland, θα χρειαστεί πρώτα να επικοινωνήσετε με τον τεχνικό σας υπεύθυνο