Πρόβλημα με Εισερχόμενες Κλήσεις
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με εισερχόμενες κλήσεις, ειδικά σε περιπτώσεις εκτροπής από αριθμό διαφορετικού παρόχου προς τον αριθμό Voiceland σας:
- Έλεγχος Αριθμών
Καλέστε τον αριθμό Voiceland που σας έχει παρασχεθεί.
Εάν η κλήση είναι επιτυχημένη → Η εκτροπή του αριθμού σας προς τον Voiceland αριθμό έχει καταργηθεί. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον πάροχο του κεντρικού αριθμού σας για ενεργοποίηση εκτροπής προς τον Voiceland αριθμό σας.
Εάν η κλήση δεν είναι επιτυχημένη → Παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μέσω email στο support@voiceland.gr με λεπτομέρειες για το πρόβλημα.
Σε περίπτωση που δεν προμηθεύεστε τηλεφωνικό κέντρο από την Voiceland, θα χρειαστεί πρώτα να επικοινωνήσετε με τον τεχνικό σας υπεύθυνο
- Εύρεση Voiceland αριθμού
Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουρος για τον Voiceland αριθμό σας, θα συνδεθείτε στο Voiceland Portal χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που σας έχουν κοινοποιηθεί κατά την έναρξη της συνεργασίας. Στην ενότητα MY DID NUMBERS, θα βρείτε τον αριθμό Voiceland που σας έχει παρασχεθεί.
- Έλεγχος Παρόχου του Αριθμού
Εάν δεν γνωρίζετε σε ποιον πάροχο ανήκει ο αριθμός σας, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα foritotita.gr. Καταχωρήστε τον αριθμό σας για να δείτε σε ποιον πάροχο ανήκει.